大抵上是因為近來原物料下降,客戶希望可以趁機殺價。但我耗盡唇舌想與她解釋的是,OFFER給她的價格已是最低,空間有限。可惜她不相信,認為我們只是看準她一定得向我們買而擺高姿態。這位BUYER所持的論點雖正確,她身為採購當然盡其所能砍價,但不願意相信我的解釋,才是惹惱我的原因。因為整個對話就是像唱片跳針一樣不段重複兩方的ARGU。
原物料確實下降,但原物料佔一項成品的成本比例其實不到1/3,另外1/3是製造費用(水電機器損耗等等),1/3是人工。還有公司的利潤呢?沒有利潤誰養我們?難道是在做爽的嗎?